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Zynapsis Digital, con domicilio en [Dirección], es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que usted nos proporciona. En Zynapsis Digital nos comprometemos a garantizar la privacidad de su información conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Contacto

Para cualquier asunto relacionado con este aviso de privacidad o el manejo de sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: [zynapsisdigital@gmail.com

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados con las siguientes finalidades principales:

1. Proveer los servicios de capacitación y consultoría solicitados.

2. Informarle sobre cambios, actualizaciones o nuevos servicios y productos que ofrecemos, relacionados con las áreas de tecnología, análisis de datos, marketing y educación digital.

3. Administrar su participación en programas de formación y eventos organizados por Zynapsis Digital.

4. Evaluar la calidad de nuestros servicios y mejorar la oferta educativa y tecnológica.

De manera adicional, utilizaremos sus datos para el envío de promociones, ofertas especiales y contenido informativo sobre los servicios de Zynapsis Digital, a menos que usted indique que no desea recibir dicha información.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Recabamos sus datos personales de varias maneras:

• De forma directa, cuando usted mismo nos los proporciona al suscribirse a nuestros servicios, registrarse en nuestros programas o al participar en encuestas o promociones.

• De forma automática, a través de nuestro sitio web cuando interactúa con nuestras plataformas digitales, utilizando cookies o tecnologías similares (ver sección de cookies).

• De fuentes permitidas por la ley, como directorios públicos o alianzas con otras instituciones educativas o laborales.

Los datos que podemos solicitar incluyen:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Teléfono

• Información académica y profesional

• Preferencias en áreas de formación

Datos personales sensibles

En algunos casos, podremos recabar datos personales sensibles, como información relacionada con preferencias educativas o hábitos de consumo, que utilizaremos exclusivamente para la mejora de nuestros servicios. Nos comprometemos a tratarlos bajo las más estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Si usted desea limitar el uso de su información personal para fines promocionales o de marketing, puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a [contacto@zynapsisdigital.com] o llamándonos al [Número de contacto]. También puede registrarse en el "Listado de Exclusión" de Zynapsis Digital, a fin de que sus datos no sean utilizados con fines publicitarios.

¿Cómo acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (Derechos ARCO)?

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (conocidos como Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo [zynapsisdigital@gmail.com] indicando los datos que desea modificar o cancelar. Deberá incluir su nombre completo, datos de contacto y la descripción clara del derecho que desea ejercer. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando una solicitud a nuestro correo electrónico. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que, en ciertos casos, podríamos necesitar continuar utilizando sus datos por obligaciones legales. La revocación de su consentimiento podría también implicar que no podamos seguir brindándole ciertos servicios.

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Transferencia de datos personales

En Zynapsis Digital, no compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea requerido por autoridades competentes o en cumplimiento con la legislación vigente.

Modificaciones al aviso de privacidad

Zynapsis Digital se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento, ya sea por cambios en la legislación o en nuestras políticas internas. Cualquier modificación será notificada a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

¿Dónde presentar quejas o denuncias?

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede interponer una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en su sitio web oficial: www.inai.org.mx.

Fecha de última actualización: [24 oct 2024]

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